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Berufsaussichten

Bei steigenden Besucherzahlen im Deutschlandtourismus sowohl in der Region Berlin/Brandenburg als auch bundesweit gibt es zahlreiche Einsatzmöglichkeiten in Unternehmen der Tourismus und Freizeitbranche, z. B.:

• bei Incoming-Unternehmen
• in touristisch orientierten Verkehrsunternehmen (z.B. Bus- oder Bootsveranstalter)
• in Hostels oder in Ressorts
• bei regionalen und nationalen Tourismusorganisationen und Einrichtungen
• bei touristischen Branchenverbänden
• in Kur-, Bäder- und Wellnessbetrieben
• in Freizeit- und Ferienparks
• bei maritim-touristischen Unternehmen (Marinas)
• auf Campingplätzen
• in Unternehmen zur Vermarktung touristischer Attraktionen und Leistungen

Teilnehmervoraussetzungen

• dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit, Flexibilität
• gutes Allgemeinwissen
• mittlerer Bildungsabschluss oder Abitur
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• schriftlicher und mündlicher Eignungstest

Berufsbild

Kaufleute für Tourismus und Freizeit entwickeln, vermitteln und vermarkten touristische und freizeitwirtschaftliche Produkte bzw. Dienstleistungen. Sie bieten Serviceleistungen an, auch in einer Fremdsprache. Sie nutzen dabei moderne Informations- und Kommunikationssysteme. An der Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen sind sie wesentlich beteiligt. Dabei arbeiten sie mit lokalen und nationalen Partnern zusammen oder inszenieren spezielle Aktionen und Veranstaltungen.

Auf kaufmännischer Seite sind sie an der Steuerung und Kontrolle des Unternehmens beteiligt. Dabei gewährleisten sie Servicequalität und beachten Umweltstandards. Die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit von technischen Anlagen und Einrichtungen des Unternehmens gehört ebenfalls zu ihren Aufgaben.

Inhalte

lt. Verordnung des BiBB vom 09.11.2004

• Produkte und Leistungen der Tourismus- und Freizeitwirtschaft
• Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
• Wirtschafts- und Sozialkunde
• Sonstiges (Business Englisch, Deutsch, MS Office Produkte, Bewerbungstraining, Verkaufstraining, Existenzgründung)
• Praktikum in einem touristischen Unternehmen der Freizeitwirtschaft