Maßnahmenummer: 922-3027-12

Information:

Für Empfänger des Arbeitslosengeldes I und II und bei Vorliegen der individuellen Voraussetzungen ist eine Kostenübernahme durch die Agentur für Arbeit / Jobcenter mittels Bildungsgutschein möglich.
Förderungen können auch durch die Rentenversicherung, die Berufsgenossenschaft oder den Berufsförderungsdienst der Bundeswehr (BFD) erfolgen.

Modul 1: 27.02. - 30.03.2012

1. Kundenorientierte interkulturelle Kommunikation
2. Soziale Kompetenz, teamorientiertes Handeln
3. Selbst- und Fremdeinschätzung, Konflikttraining
4. Verkaufs- und Gesprächsstrategien
5. Touristisches Fachenglisch, Deutsch und Englisch

Modul 2: 02.04. - 24.05.2012

1. Luftverkehrsmanagement
2. Distributionspolitik (Fremd- und Eigenvertrieb)
3. IATA Geografie
4. Produktpolitik, Preispolitik (Yieldmanagement)
5. Marketing

Modul 3: 25.05. - 24.08.2012

1. Passagier- und Flugzeugabfertigung
2. Check-in
3. Dangerous Goods Zertifikat 9 und 10
4. GDS AMADEUS, Codeco
5. technische Einrichtungen am Flughafen
6. Gepäckermittlung (lost and found)

Der Unterricht wird durch eine Lernplattform unterstützt, die Sie über Ihren Internetzugang weltweit nutzen können.

Kosten

€ 4.450,00

Fördermöglichkeiten

Für Empfänger des Arbeitslosengeldes I und II ist eine Kostenübernahme durch die Agentur für Arbeit / Jobcenter mittels Bildungsgutschein möglich. Förderungen können auch durch die Rentenversicherung, die Berufsgenossenschaft oder den Berufsförderungsdienst der Bundeswehr (BFD) erfolgen.