Zur Organisation von Warentransporten gehört mehr als das Einladen, Befördern und Ausladen. Sie sind für den gesamten Prozess verantwortlich und wickeln alles ab: vom Kundenauftrag über die Planung bis zur Durchführung der Lieferung! Beispiele für Fachabteilungen, in denen Auszubildende zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen bei Fresenius eingesetzt werden, und typische Tätigkeiten: Distribution und Kundenservice: - Kundenbetreuung - Speditionsaufträge entgegennehmen und abwickeln - Reklamationen annehmen, prüfen und bearbeiten Speditionsleitung/Export (Disposition): - Liefertermine nach Prioritäten planen, Touren ausarbeiten und einteilen - Transportmittel bereitstellen (LKW, Bahnwagon) bzw. entsprechenden Frachtraum einkaufen (in Seeschiffen, Flugzeugen) - Transportablauf beobachten und bei unvorhergesehenen Ereignissen sofort neu- oder umdisponieren Rechnungswesen und Controlling: - Kostenangebote und -voranschläge erstellen (Kostenkalkulation unter Berücksichtigung aller Nebenleistungen wie z.B. Reedereikosten, Zwischenlagerkosten, Versicherung) - Abrechnung mit Frachtführern, Fahrern und Umschlaggesellschaften - Frachkosten an den Kunden weiterberechnen (Rechnungen erstellen)